Capacitação reúne colaboradores de diferentes áreas e conta com apoio de parceiros institucionais

A Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) realizou na quarta-feira e nesta quinta-feira (29 e 30/04) uma formação continuada voltada aos servidores do Centro Integrado de Atendimento a Crianças e Adolescentes Vítimas ou Testemunhas de Violência do Amazonas (Ciaca) Lorena Rodrigues. A iniciativa busca fortalecer a atuação integrada entre os órgãos envolvidos e dar mais celeridade aos atendimentos.

O curso contou com o apoio do Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef) e foi realizado no auditório Afonso Lins, na sede da Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM), localizada na avenida André Araújo, bairro Aleixo, zona centro-sul de Manaus.

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De acordo com a coordenadora do Ciaca, Daniela Toilza, a formação tem como objetivo fortalecer a equipe e aprimorar a forma de atendimento ao público. “Durante dois dias, toda a equipe foi preparada para oferecer um serviço cada vez melhor a uma população em situação de extrema vulnerabilidade. Queremos garantir um atendimento mais humano e acolhedor”, destacou.

Foto: Ygson França/Sejusc

Representando o Unicef, Naiana Goes ressaltou a importância da parceria na realização da formação. “É uma construção coletiva voltada ao fortalecimento das capacidades dos profissionais que atuam no espaço. O Unicef tem orgulho de contribuir com essa iniciativa”, afirmou.

Foto: Ygson França/Sejusc

Palestra

O Ciaca reúne diversas secretarias de governo, o que exige alinhamento constante entre as equipes para garantir eficiência e qualidade no serviço ofertado. Nesse contexto, a capacitação também funciona como espaço de troca de experiências e aprimoramento profissional.

Foto: Ygson França/Sejusc

A programação incluiu uma palestra ministrada pela diretora do Instituto Médico Legal (IML), Sanmya Tiradentes, órgão vinculado à Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM) e integrante da estrutura do Ciaca. Com experiência na área e formação como master coach, ela abordou a importância da comunicação positiva no ambiente de trabalho.

“Trabalhamos a importância de reconhecer aspectos positivos e desenvolver atitudes mentais, verbais e corporais alinhadas. Quando há uma postura positiva, isso impacta diretamente as pessoas ao redor”, explicou.

Ciaca

O Ciaca foi inaugurado em 21 de outubro de 2025 e é o único do Brasil administrado por um governo estadual. Considerado um avanço na rede de proteção à infância e adolescência, o espaço reúne, em um único local, todos os serviços de atendimento a vítimas e testemunhas de violência. O centro está localizado na avenida Via Láctea, conjunto Morada do Sol, bairro Aleixo, zona centro-sul de Manaus.