A partir deste mês de maio, a Polícia Militar de Canaã dos Carajás implementou um novo canal direto para atendimento de ocorrências: o telefone 190. O serviço, que já é padrão em diversas cidades brasileiras, agora passa a funcionar também no município, com atendimento gratuito, 24 horas por dia, durante todos os dias da semana.
Até então, os chamados eram feitos por meio de um número de celular que permanecia com a viatura de plantão. Esse sistema, porém, apresentava dificuldades operacionais, especialmente em áreas com sinal instável, o que poderia comprometer o tempo de resposta em situações emergenciais.
Com a centralização do atendimento pelo 190, todas as chamadas passam a ser recebidas por uma central, que identifica o tipo de ocorrência e aciona a guarnição mais próxima conforme a urgência do caso. Situações como brigas, roubos, ameaças ou distúrbios terão prioridade no deslocamento da equipe policial.
Segundo o capitão Rafael Guimarães, a mudança representa um avanço importante. “Além de melhorar a comunicação com a comunidade, o novo sistema nos permite registrar dados mais precisos sobre as ocorrências, o que fortalece o planejamento estratégico da segurança pública na cidade”, destacou.
A novidade também assegura o anonimato de quem faz a ligação, garantindo mais tranquilidade e proteção para quem denuncia. A expectativa é que, com o novo modelo, o atendimento policial se torne mais rápido, eficiente e acessível a toda a população de Canaã dos Carajás.