O governo do Pará intensifica a oferta de assistência pública em todo o território paraense. Por meio da Secretaria de Planejamento e Administração (Seplad), a gestão estadual encurta distâncias e garante que atendimentos essenciais cheguem com agilidade aos municípios estratégicos do interior, a partir das Estações Cidadania. O objetivo é promover maior comodidade e eficiência para quem vive fora da Região Metropolitana de Belém (RMB).

Para a diretora de Desenvolvimento de Gestão da Seplad,Gabriela Couteiro Duarte, responsável por gerir as Estações Cidadania, a ampliação das unidades para além da RMB reflete um compromisso concreto do Estado com a população paraense.

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“Nosso objetivo é garantir que o cidadão tenha acesso rápido, digno e eficiente aos serviços públicos, independentemente da distância da capital. A entrega da Estação Cidadania em Breves, prevista ainda para o primeiro trimestre de 2026, simboliza esse avanço, levando estrutura, organização e atendimento integrado para a região do Marajó. Estamos ampliando a presença do Estado onde ele é mais necessário, promovendo inclusão, fortalecendo direitos e facilitando o dia a dia da população”, destacou Gabriela.

Atualmente, o Estado conta com cinco unidades em funcionamento, instaladas em municípios estratégicos, como Marabá, Parauapebas, Santarém, Itaituba e Tucuruí. Juntas, as unidades registraram, apenas em janeiro de 2026, mais de 20 mil atendimentos. A unidade de Marabá contabilizou 6.901 atendimentos; Parauapebas, 4.639; Santarém,4.989; Itaituba, 2.975; e Tucuruí, 993. Os números evidenciam o impacto da política pública de descentralização, reduzindo deslocamentos até a capital e ampliando o alcance dos serviços em regiões como o Sudeste, Sudoeste, Baixo Amazonas e Lago de Tucuruí.

A assistente social Eline Araújo, moradora do bairro do Amapá, em Marabá, conta sua experiência na Estação Cidadania. Sempre bem informada sobre os serviços disponíveis, ela destaca a satisfação com o atendimento no local. “Frequento a Estação Cidadania de Marabá, principalmente na área do Procon (Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor), para buscar orientação e entender qual procedimento devo adotar corretamente em relação a algum dano ou lesão que venha a ocorrer comigo. O atendimento é sempre excelente, e a equipe está muito bem preparada para realizar os atendimentos”, afirmou Eline.

Para o autônomo Daniel Nazareno da Silva, a Estação Cidadania de Tucuruí facilita a vida de quem precisa de atendimento, porque evita deslocamentos para outros municípios.
“Eu vim trocar a minha identidade. O atendimento é excelente, desde a recepção até o atendimento final. Ter uma Estação Cidadania aqui em Tucuruí é de extrema importância, porque muita gente precisa e, além disso, não é necessário se deslocar para lugares mais distantes ou para outros municípios”, contou Daniel.

As Estações Cidadania concentram, em um único espaço, atendimentos de diversos órgãos estaduais e federais, permitindo que o cidadão resolva múltiplas demandas em um só local.

Entre os serviços ofertados estão a emissão de RG; consulta de restituição de IRPF; recepção de processos; retirada de documento CRV; CRLV e digital; análise de processos; emissão de CTPS digital; seguro-desemprego; orientação e proteção aos direitos do consumidor, entre outros atendimentos fundamentais ao exercício da cidadania.

O operador de caixa e morador de Santarém, Berlison Sousa, contou como foi sua primeira experiência na Estação Cidadania: “É a primeira vez que venho à Estação Cidadania. Vim solicitar a segunda via da carteira de identidade. O procedimento foi rápido, consegui tirar algumas dúvidas e recebi um excelente atendimento. A Estação é muito importante, pois é um espaço amplo que oferece diversos serviços. Aqui, as pessoas conseguem esclarecer dúvidas e resolver suas demandas. Foi uma ótima experiência”, relatou Berlison.

A expansão e modernização das unidades seguem como prioridade da gestão estadual. Está prevista, para o primeiro trimestre de 2026, a inauguração da Estação Cidadania no município de Breves, fortalecendo a presença do Estado na região do Marajó e ampliando a cobertura dos serviços à população local e aos municípios vizinhos. A nova unidade representa mais um passo na estratégia de descentralização administrativa e modernização da gestão pública.

Com a consolidação das unidades no interior do estado e a previsão de novas inaugurações, o governo do Pará reafirma o compromisso de promover uma gestão cada vez mais próxima das pessoas, assegurando que serviços essenciais estejam acessíveis em diversas as regiões do Pará.