20°C 32°C
Parauapebas, PA
A Secretaria de Estado de Educação (Seduc) passou a contar com uma agência do Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores do Estado do Pará (IASEP). A nova unidade foi inaugurada nesta semana, na sede da secretaria, em Belém, com o objetivo de facilitar o acesso dos servidores aos serviços oferecidos pelo Instituto.
A iniciativa integra a política de descentralização dos atendimentos do IASEP e atenderá não apenas os servidores da Seduc, mas também trabalhadores de órgãos públicos localizados no entorno da secretaria.
O secretário de Estado de Educação, Ricardo Sefer, destacou que a instalação da agência representa mais um avanço na valorização dos servidores públicos estaduais.
"A chegada da agência do IASEP à Seduc é resultado do compromisso do Governo do Estado com a valorização dos servidores públicos. Ao disponibilizar esses serviços dentro da Secretaria, facilitamos o acesso dos profissionais da educação e contribuímos para um atendimento mais eficiente, humanizado e próximo de quem mais precisa".
Na nova unidade, os usuários poderão realizar serviços como solicitação de adicional de cotas, adesão e exclusão do plano, inclusão de dependentes, permanência de maioridade, emissão de segunda via da carteirinha, cadastro biométrico e protocolo de documentos.
A ação segue o modelo de ampliação da rede de atendimento já adotado pelo Instituto em outras unidades da Região Metropolitana de Belém. A agência estará disponível para servidores ativos, aposentados, pensionistas e seus dependentes regularmente cadastrados no plano de assistência à saúde.
Para a presidente do IASEP, Josynélia Tavares Raiol, a entrega da unidade reforça o compromisso da instituição em aproximar os serviços dos beneficiários.
"A inauguração desta agência reforça nossa política de descentralização do atendimento e de valorização dos segurados. Queremos facilitar o acesso aos serviços do Instituto, reduzindo deslocamentos e oferecendo mais agilidade, conforto e acolhimento aos servidores e seus familiares. A parceria com a Seduc é fundamental para aproximar ainda mais o IASEP de um público que representa uma parcela significativa dos nossos beneficiários", destacou.
Um dos diferenciais da nova unidade será a oferta de teleatendimento médico, tornando a agência da Seduc a primeira do IASEP a disponibilizar esse serviço aos segurados.
Para o professor da rede estadual Carlos Alberto Souza, beneficiário do plano há mais de dez anos, a instalação da agência dentro da Secretaria representa um importante ganho para os usuários.
"Muitas vezes precisamos resolver questões cadastrais ou incluir dependentes e acabamos tendo que nos deslocar para outras unidades. Ter uma agência dentro da Seduc vai facilitar bastante a vida dos servidores, principalmente para quem trabalha em horário comercial e tem dificuldade de se ausentar durante o expediente".
