Para promover práticas seguras no uso de medicamentos e assegurar assistência de qualidade no atendimento de urgência e emergência, o Pronto-Socorro Dr. Roberto Macedo, por meio do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP), promove ação educativa durante esta semana, até a próxima sexta-feira (27), voltada às equipes assistências que atuam no Pronto Atendimento (adulto e pediátrico), Unidades de Internação, Unidades de Terapia Intensiva e Centro Cirúrgico, com o objetivo de reforçar a importância da Meta 3, que trata sobre a melhoria da segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos.
A iniciativa, que integra as atividades de educação continuada desenvolvidas pelo NQSP, visa fortalecer a aplicação das metas internacionais de segurança nas rotinas e fluxos assistenciais, além de fortalecer a consolidação da cultura de segurança no Pronto-Socorro.
Durante a abordagem às equipes foi reforçada a importância dos “5 certos” - orientações sobre a verificação da dose, medicamento prescrito, via de administração, horário e paciente corretos, conforme prescrição, antes da administração do medicamento. Também foi reforçada a necessidade da dupla checagem, prática que envolve a verificação cuidadosa dos medicamentos por dois profissionais, principalmente aos considerados de alta vigilância ou potencialmente perigosos, que devem ser administrados com atenção e cuidado - para garantir que os itens relacionados aos “5 certos” estejam corretos.
Segurança- De acordo com o enfermeiro do NQSP, Renan Aviz, ao prevenir erros, conforme critérios estabelecidos pela Meta 3, os profissionais contribuem com a segurança do paciente durante todo o processo de tratamento, da prescrição à administração, evitando eventos adversos e consequências graves à saúde, incluindo risco de óbito.
“Os erros relacionados à prescrição e administração de medicamentos representam uma das principais causas de eventos adversos em hospitais. Esses erros podem levar a reações leves ou até complicações graves, como danos permanentes ou até o óbito do paciente. O treinamento sobre a Meta 3 que estamos desenvolvendo no Pronto-Socorro visa justamente fortalecer a cultura da dupla checagem, da comunicação eficaz entre as equipes e do uso correto do protocolo institucional sobre medicação segura, reduzindo significativamente esses riscos e promovendo um cuidado mais seguro e eficiente”, reforça o enfermeiro.
Claudionor da Silva Nascimento, 78 anos, morador de Ananindeua (na Região Metropolitana de Belém), está internado no PSRM há mais de um mês, em tratamento de trombose. O paciente aprovou a iniciativa de treinar constantemente as equipes, para garantir a segurança na assistência à saúde. “É importante saber que, além de bom atendimento prestado, com profissionais atenciosos, comida boa e leito privativo, os profissionais são treinados para prestar um atendimento seguro. Isso faz uma grande diferença. Vocês estão de parabéns pelo empenho de estarem sempre querendo melhorar mais ainda o atendimento à população”, destaca o paciente.
Dados– Somente nos primeiros seis meses de 2025, o PSRM realizou mais de 60 mil atendimentos, incluindo consultas, cirurgias e internações. Nesse mesmo período, a média de satisfação dos usuários foi de 99%. O índice é resultado das avaliações realizadas continuamente com os pacientes e acompanhantes atendidos na unidade.
De acordo com o diretor Assistencial, enfermeiro Aristônico Rodrigues, “a Meta 3 é umas das 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente, instituídas a partir de uma aliança global para eliminar ou diminuir, em todo o mundo, os riscos e não conformidades na assistência à saúde . Essa Meta ajuda a garantir que os nossos pacientes recebam o tratamento adequado e seguro, já que a segurança na administração de medicamentos é um aspecto crucial da qualidade do atendimento”, conclui o gestor.
Compromisso- A estrutura do PSRM reforça o compromisso com a excelência, ofertando 119 leitos distribuídos entre os prontos atendimentos, internações e UTIs, além de seis salas cirúrgicas equipadas para procedimentos de média e alta complexidade, inclusive os minimamente invasivos, como videolaparoscopias, que reduzem o tempo de recuperação e internação.
Administrado pela Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa), o PSRM se firmou como um símbolo da reconfiguração da saúde pública no Pará, com atendimento de Urgência e Emergência para a Região Metropolitana de Belém, funcionando 24 horas por dia, atendendo casos críticos em especialidades como cirurgia geral, vascular, pediátrica, torácica, bucomaxilofacial e neurocirurgia.