A Águas do Pará estará presente no Mutirão de Renegociação de Dívidas promovido pelo Procon de Parauapebas, nos dias 19 e 20 de março, das 9h às 16h, na Câmara Municipal (Avenida F, Bairro Beira Rio II). De acordo com a concessionária, o evento tem como objetivo facilitar o atendimento aos moradores e aproximar a empresa da população.
Durante o mutirão, a equipe da Águas do Pará oferecerá diversos serviços, incluindo atualização cadastral, emissão de segunda via de fatura, cadastro na Tarifa Social, negociação e parcelamento de débitos, orientações aos clientes e cadastro no aplicativo Águas App.
Segundo a empresa, a participação também será uma oportunidade para esclarecer dúvidas da população, especialmente nos primeiros meses de operação no município. A Águas do Pará iniciou suas atividades em Parauapebas no dia 5 de janeiro de 2026 e reforça que não herdou dívidas do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Parauapebas (Saaep). Por isso, consumidores com débitos anteriores devem procurar diretamente a autarquia para renegociação.
Clientes com pendências referentes às faturas emitidas pela Águas do Pará em 2026 poderão aproveitar o mutirão para regularizar a situação e receber orientações sobre a adesão ao débito automático, alternativa que facilita o pagamento das contas e ajuda a evitar atrasos.
Para agilizar o atendimento, os clientes devem levar RG e CPF do titular e, se possível, uma fatura de água, mesmo antiga. Em casos de troca de titularidade, é necessário apresentar também o documento do imóvel, como escritura, contrato de compra e venda ou comprovante de residência atualizado.
Segundo a Águas do Pará, o mutirão reforça o compromisso da empresa em oferecer soluções rápidas e acessíveis, garantindo que moradores de Parauapebas possam atualizar seus dados cadastrais, regularizar débitos e esclarecer dúvidas sobre o abastecimento de água.