O Instituto de Gestão Previdenciária e Proteção Social do Pará (Igepps) realizou um hackathon interinstitucional voltado à promoção da inovação aberta na gestão previdenciária estadual. A iniciativa reuniu servidores de diversos órgãos do Governo do Estado para identificar desafios da administração pública e propor soluções viáveis e aplicáveis ao contexto institucional.

Diferentemente dos hackathons tradicionais, geralmente focados no desenvolvimento rápido de soluções tecnológicas, o evento teve caráter estratégico e institucional. A proposta foi estimular a inovação aberta entre os órgãos públicos, com foco no diagnóstico qualificado de problemas enfrentados pela gestão previdenciária e na construção conjunta de caminhos para solucioná-los.

A atividade integra as ações definidas pelo Comitê de Inovação e Transformação Digital do Igepps, criado para incentivar novas práticas e metodologias voltadas ao aprimoramento dos serviços prestados aos beneficiários da Previdência estadual.

“A proposta é justamente criar espaços de integração entre o Instituto e outros órgãos públicos, porque muitas vezes os desafios enfrentados pela administração pública são semelhantes entre diferentes instituições. A partir dessa constatação, surge uma reflexão importante: se os problemas são parecidos, por que não aproveitar soluções que já existem em outros órgãos? E por que não fortalecer a aproximação entre as instituições para compartilhar experiências e aprendizados?”, explicou Marcella Takeshita, presidente do Comitê de Inovação e Transformação Digital do Igepps.

Inovação aberta no setor público

A programação também contou com especialistas convidados para discutir o conceito de inovação aberta e sua aplicação na gestão pública. Para Anna Krüger, especialista em inovação estratégica no setor público e uma das palestrantes do evento, ampliar o diálogo entre instituições é fundamental para encontrar soluções mais eficazes.

“O hackathon também nos permite trabalhar o conceito de inovação aberta. Diferente da inovação que acontece apenas dentro da própria instituição, baseada nas competências e talentos internos, a inovação aberta busca ampliar esse olhar e dialogar com outras organizações para encontrar soluções para problemas do dia a dia”, destacou.

Durante as atividades, os servidores foram organizados em grupos de trabalho, compartilhando experiências e diferentes perspectivas sobre processos, rotinas administrativas e necessidades dos usuários dos serviços previdenciários. A dinâmica possibilitou mapear gargalos, discutir causas estruturais dos problemas e elaborar propostas de soluções alinhadas à realidade da administração pública.

Cooperação fortalece soluções

O mestre em computação e especialista em Inteligência Artificial Generativa, André Coelho, também ressaltou a importância da cooperação entre instituições para fortalecer a inovação no setor público.

“Hoje, a inovação está muito mais presente no nosso dia a dia do que muitas vezes imaginamos. Ela também faz parte da rotina das organizações e das instituições públicas. No entanto, esse conceito nem sempre é bem compreendido. Inovar não significa apenas criar algo totalmente novo, mas também melhorar processos, tornar atividades mais simples e eficientes e facilitar a vida das pessoas”, afirmou.

Segundo o especialista, no caso do Igepps, a inovação está diretamente ligada ao aperfeiçoamento de processos que impactam os beneficiários da Previdência do Estado do Pará.

“O diferencial desta iniciativa é que o Instituto decidiu não pensar nessas soluções de forma isolada, mas reunir servidores de outras instituições do Estado, trazendo diferentes perspectivas, tanto a visão das suas organizações quanto, muitas vezes, a experiência como próprios beneficiários da Previdência estadual”, acrescentou.

A interação entre diferentes órgãos também foi destacada pelos participantes. “Quando reunimos profissionais de áreas distintas, conseguimos enxergar os problemas de forma mais completa. Isso aumenta as chances de construir propostas que realmente possam ser implementadas”, afirmou o servidor da Secretaria de Estado de Planejamento e Administração (Seplad), David Willian Calandrine Mendes.

Como resultado do trabalho coletivo, foi formado um backlog de propostas estruturadas, com potencial de implementação nas instituições participantes.

“Mais do que um evento, este hackathon é um espaço de escuta, troca de conhecimento e construção coletiva. A inovação na gestão pública nasce justamente desse processo de diálogo entre áreas e instituições, sempre com o objetivo de melhorar os serviços prestados à sociedade”, reforçou o presidente do Igepps, Washington Albuquerque.

As ideias levantadas durante o hackathon deverão subsidiar futuras ações de melhoria na gestão previdenciária e fortalecer o compromisso conjunto entre os órgãos envolvidos na busca por soluções inovadoras e sustentáveis para o serviço público.