O motorista de aplicativo Rodrigo Souza é daqueles que não deixa as contas atrasar. Tudo certinho, anotado, sem aperreio. Mas ele disse que queria mesmo era mudar o dia do vencimento da conta de energia.
“Quando me mudei pro prédio, só botei a conta no meu nome, mas a data ficou a mesma do antigo morador. Pra mim não compensa, queria mudar”, contou Rodrigo.
E olha, a situação dele não é rara não. Muita gente que aluga casa ou apartamento até troca o nome da conta, mas deixa o vencimento do jeito que já tava no sistema da Equatorial. Pra uns é de boa, mas pra outros não bate com a realidade do bolso. Quem explica é a executiva da Equatorial Pará, Márcia Matos:
“Pra alguns, pagar no dia 10 tá ótimo. Mas tem gente que prefere no dia 5, outros no 15. Pensando nisso, a Equatorial criou o serviço Data Certa, que deixa o cliente escolher o dia do vencimento dentro das opções que a empresa oferece”, disse.
O processo é moleza, mas só o titular da conta pode pedir. Tu pode fazer direto pelo celular, falando com a atendente virtual Clara, no WhatsApp (91) 3217-8200. É só escolher a opção Cadastro de Data Certa, botar teu CPF ou número da Conta Contrato e pronto: escolhe a data que fica melhor.
Outra opção é pelo site da Equatorial (www.equatorialenergia.com.br). Lá tu coloca a conta contrato, confere as datas que tem disponível, escolhe a que tu quer e confirma. A mudança já vale na próxima fatura.
“É tudo pensado pra facilitar a vida do cliente. Assim ele tem mais controle do orçamento e pode organizar o vencimento de acordo com a realidade dele”, reforçou Márcia.
Mas atenção: essa troca só pode ser feita uma vez a cada 12 meses. Ou seja, mudou hoje, só daqui a um ano pode trocar de novo. No caso de ligações novas, tem que esperar a primeira fatura vencer pra pedir a alteração.