A Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon) avança em sua reestruturação para atender a novas demandas sociais. Uma das principais frentes é a área de saneamento básico, que vive um momento histórico com a concessão regionalizada dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 99 dos 144 municípios paraenses.

A Arcon é a responsável pela regulação do serviço e atuará como intermediadora entre os diversos agentes do setor, como a concessionária e os usuários. Para enfrentar esse desafio, a instituição conta com uma nova diretoria de perfil técnico e experiente, composta também por servidores de carreira que retornam à Agência após trajetórias de destaque em outros órgãos.

Eduardo Ribeiro assume a Diretoria Geral da Arcon, trazendo 39 anos de experiência no serviço público — sendo três décadas dedicadas ao setor de saneamento. Atuou na Cosanpa, onde ocupou os cargos de diretor, vice-presidente e presidente, além de ter passado pelo Núcleo de Gerenciamento de Transporte Metropolitano (NGTM) e pela Agência de Regulação e Controle dos Serviços de Transporte Público do Pará (Artran).

“Nós temos muitos desafios agora. Primeiro, nós temos uma novidade que é a área de saneamento. O Estado trabalhou com um processo diferenciado de saneamento em nível estadual. É um projeto que eu considero um dos mais importantes a médio e longo prazo no estado. É muito importante a gente estar em uma Agência preparada e forte para enfrentar isso”, afirmou o diretor-geral.

As equipes de trabalho foram apresentadas também aos novos diretores Claudio Conde e Gilberto Barbosa, que junto a Eduardo iniciaram a operação da Artran em 2024. Ambos são efetivos da Arcon e retornam à casa em uma fase de valorização do conhecimento técnico e de oportunidade para o quadro efetivo da pasta.

“É um prazer estar com vocês de novo aqui na casa. Espero não sair mais daqui até a aposentadoria e a gente vai ter esse trabalho que é um desafio muito grande. Temos várias áreas que estão se implantando, então é uma agência antiga mas com tudo muito novo, um desafio para este momento que estamos vivendo”, celebrou Cláudio Conde, diretor de Controle Financeiro e Tarifário.

O novo diretor de Normatização e Fiscalização, Gilberto Barbosa, também retorna à Arcon após 13 anos atuando em outros órgãos na área de transporte. “É um prazer retornar à casa. Para mim, na verdade, é uma novidade enorme esse serviço de saneamento”, comenta.

Com passagem anterior pela Arcon na regulação do transporte intermunicipal, Gilberto destacou a importância da qualidade nos serviços delegados. “Temos um compromisso com o resgate da qualidade. Teremos a questão presencial do cidadão usuário, em que esperamos que muitos visitem a recepção, acionem a Ouvidoria e vai ser muito importante a gente ouvir essas pessoas e vamos estar juntos na melhoria da qualidade de serviços”, pontuou o diretor de Normatização e Fiscalização, Gilberto Barbosa.

Para completar o time, retorna à Arcon o novo coordenador técnico, Alfredo Barros, após 27 anos. “Eu sinto um fechamento de um ciclo. Nós começamos na área de energia e o transporte veio posteriormente. Nós estruturamos a Agência, essa foi uma atividade muito gratificante e me parece que agora a necessidade dessa reestruturação também vai ser uma oportunidade que vai precisar de muito empenho, esforço e intelecto sendo utilizado nisso. Desejo que todos se engajem como nós nos engajamos há 27 anos atrás, chegamos a ser indicados pela Aneel como a melhor agência reguladora conveniada. Desejo sucesso e empenho que leve a esse tipo de conceituação da Agência novamente”, declarou Alfredo Barros.