17 de junho de 2021

Após reclamações, aplicativo Caixa Tem é atualizado e tem mudança. Confira!

O Caixa Tem, aplicativo utilizado para fazer movimentações com os R$ 600 do Auxílio Emergencial, decidiu ampliar a validade da sessão de cada usuário durante 72 horas. Dessa maneira, as pessoas precisarão entrar na fila somente após três dias de terem acessado.

A intenção, segundo a Caixa Econômica Federal, é evitar a necessidade de retornar para o fim da fila virtual caso a pessoa queira fazer um novo acesso durante esse período.



“O monitoramento e melhoria contínua da solução permanece com dedicação exclusiva de várias equipes e provedores que estão trabalhando em turno integral para garantir o bom atendimento aos brasileiros”, informou, em nota.

Desde a semana passada, o termo “Caixa Tem” é alvo de reclamações em redes sociais por causa de instabilidades.

Alguns beneficiários relatam ainda que tiveram o saldo da conta Poupança Social, gerida pelo aplicativo, negativado ao realizarem transações com bancos digitais.

Fonte: Metrópoles

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